Garantie de modification jusqu'à 28 jours

Vos plans ont changé ? Pas de problème, vous pouvez gratuitement modifier votre réservation jusqu'à 28 jours avant votre arrivée.

Flexibilité de paiement

Payer en plusieurs fois sans frais ? Nous n'y voyons pas d'objection ! Le premier paiement s'effectue dans les 15 jours suivant la réservation, et le montant restant est dû au plus tard 8 semaines avant votre arrivée.

Annulation gratuite dans les 24 heures

Nous comprenons que vous ayez besoin d'un moment pour réfléchir ; vous pouvez annuler sans frais votre réservation jusqu'à 24 heures après avoir réservé. C'est très simple par le biais de Mon Roompot.

  • Garantie de modification jusqu'à 28 jours
  • Flexibilité de paiement
  • Annulation gratuite dans les 24 heures

Informations générales arrivée et départ

Généralités

Parking

Vous pouvez garer votre voiture aux emplacements de stationnement prévus à cet effet près de votre logement de vacances. Pour les logement de vacances pour 4 ou 8 personnes, un emplacement est prévu, pour les logements pour 8 personnes, 2 emplacements sont prévus, situés côte à côté.

Set d’entretien

Pour votre facilité, un set d’entretien est prévu dans votre logement de vacances. Vous y trouverez des articles (de nettoyage) pratiques.

Réception

Numéro de téléphone

La réception est accessible au numéro de téléphone 0032 (0)59 36 36 42

Heures d’ouverture réception

Du lundi au dimanche de 10.00 à 12.00 heures et de 14.00 à 17.00 heures.

Arrivée

Vous pouvez accéder à votre logement à partir de 16.00 heures. Vous arrivez après l’heure de fermeture de la réception du parc et vous n’avez pas encore reçu les informations relatives à votre arrivée? Veuillez signaler ceci préalablement à la réception du parc au numéro de téléphone 0032 (0)59 36 36 42

Wifi

Dans le parc, le wifi est entièrement gratuit.

Inventaire

Dans votre logement de vacances, vous trouverez un inventaire complet pour le nombre de personnes pour lequel le logement de vacances est aménagé.

Service de verres: verres à vin, verres à limonade et verres à bière

Casseroles: set de poêles à frire, casseroles et wok

Service: tasses à café, sous-tasses, mugs et/ou verres à thé, bols à soupe et/ou assiettes creuses, assiettes de petit-déjeuner, grandes assiettes, assiettes à dessert, set de bols et coquetiers

Couverts: couteaux, cuillers, fourchettes, cuillers à café et/ou à thé, couverts à salade, cuiller à sauce, cuillers à légumes et louche

Autres articles ménagers: épluche-légumes, cendrier, ouvre-boîtes, rape à fromage, tire-bouchons, sous-plats, planche à découper, théière, passoire, poubelle de table, balayette et ramasse-poussières, balai, garniture pour brosse de toilettes, aspirateur et raclette

Notices d'utilisation

Départ

Nous vous demandons de quitter votre logement de vacances le jour de votre départ au plus tard à 10.00 heures.

Si vous partez plus tôt, signalez-le à notre réception.

Après votre départ, notre service ménager contrôle votre logement de vacances en termes d’hygiène, de manquements au niveau de l’inventaire et de détériorations. Ce contrôle final est le motif pour lequel nous portons en compte une caution de € 65,- par logement de vacances et par période.

Balayez votre logement avant votre départ. Si vous laissez le logement de vacances conformément à nos instructions et si nous connaissons votre n° IBAN, vous vous reversons ce montant 7 jours après votre départ. Si notre service ménager doit effectuer des travaux (de nettoyage) supplémentaires, (une partie de) la caution sera retenue.

Garantie de modification jusqu'à 28 jours

Vos plans ont changé ? Pas de problème, vous pouvez gratuitement modifier votre réservation jusqu'à 28 jours avant votre arrivée.

Flexibilité de paiement

Payer en plusieurs fois sans frais ? Nous n'y voyons pas d'objection ! Le premier paiement s'effectue dans les 15 jours suivant la réservation, et le montant restant est dû au plus tard 8 semaines avant votre arrivée.

Annulation gratuite dans les 24 heures

Nous comprenons que vous ayez besoin d'un moment pour réfléchir ; vous pouvez annuler sans frais votre réservation jusqu'à 24 heures après avoir réservé. C'est très simple par le biais de Mon Roompot.